Datenschutzerklärung

Wofür wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine Kontaktdaten und Angaben, um Anfragen zu beantworten und deinen Aufenthalt zu organisieren. Buchungsdaten können Name, E-Mail, Telefon, Adresse, Reisedaten, Gästezahl und Wünsche umfassen. Technische Protokolle unterstützen Betrieb und Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlagen und Aufbewahrung

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen, Durchführung der Buchung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren Dienst. Marketing erfordert eine gesonderte Einwilligung. Wir bewahren Angaben so lange wie für deine Anfrage oder deinen Aufenthalt und die geltenden Buchführungs-, Steuer- und Anspruchsfristen erforderlich auf.

Dienstleister und Zahlungen

Wir nutzen Dienstleister für Hosting, E-Mail, Reservierungen, Zahlungen und deinen Aufenthalt. Diese Website wird über OpenAI Sites und Cloudflare gehostet. Hostaway übernimmt die sichere Zahlung mit Stripe. Schriftarten werden von Google Fonts geladen. Diese Anbieter können technische oder Buchungsdaten international gemäß ihren Datenschutzregelungen verarbeiten. Informationen zu Empfängern und Übermittlungsgarantien erhältst du auf Anfrage.

Kartendaten werden im sicheren Checkout eingegeben, nicht auf den Palmera-Unterkunftsseiten. Sende Kartendaten niemals per E-Mail.

Browsereinstellungen und Cookies

Dein Browser speichert Sprache, Bewegungseinstellung und letzte Suchangaben für eine einfachere Nutzung. Du kannst sie in den Speichereinstellungen des Browsers löschen. Der sichere Checkout kann eigene technische Cookies und Betrugsschutz verwenden, die in seinem Cookie-Hinweis beschrieben werden.

Deine Rechte

Du kannst gegebenenfalls Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch unter reservations@palmera-group.com beantragen. Ein Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit vorheriger Verarbeitung nicht. Du kannst dich auch bei der spanischen Datenschutzbehörde AEPD beschweren.