Condiciones de reserva

Precios y confirmación

La disponibilidad y los precios pueden cambiar hasta completar el pago seguro. Revisa fechas, huéspedes, precio desglosado y calendario de pagos antes de confirmar. Navegar, consultar un precio o enviar una consulta no bloquea fechas ni crea una reserva confirmada.

Sigue las instrucciones del pago seguro y la confirmación emitida para tu reserva. Un intento de pago por sí solo no acredita una reserva confirmada. Contacta si hay dudas sobre un pago o una confirmación.

Condiciones del alojamiento y cargos

Los límites de ocupación, normas, llegada y salida, cancelación y cualquier fianza o cargo separado del alojamiento elegido forman parte de las condiciones indicadas antes de reservar. Consúltanos tus necesidades antes de reservar si necesitas aclaraciones.

Cambios, cancelaciones y ayuda

Las condiciones de cancelación y devolución varían por alojamiento y se indican en el pago seguro y en la confirmación. Los cambios están sujetos a disponibilidad y confirmación escrita. Para recibir ayuda, escribe a reservations@palmera-group.com con tu referencia. Estas condiciones no limitan derechos imperativos del consumidor.